Informations utiles

Heures d’ouverture de la réception et heures d’arrivée et de départ

La réception est ouverte de 7 heures à 22 heures.
L’enregistrement se fait à partir de 13h00 pour tous les hébergements et à partir de 09h00 pour les emplacements.
Départ avant 10 heures pour tous les hébergements, avant 12 heures pour les emplacements.

– L’enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité. Pour plus d’informations, veuillez contacter la réception.

• Le départ tardif est possible sous réserve de disponibilité. Pour plus d’informations, veuillez contacter la réception.

Taxe de séjour

La taxe de séjour est de 0,50 € par personne et par nuit, jusqu’à 6 nuits.

Ils sont exemptés de paiement :
– Enfants de moins de 14 ans ;
– Les personnes qui s’occupent des patients dans les hôpitaux publics ou privés ;
– Patients recevant un traitement hospitalier ;
– Application de la loi ;
– Les personnes handicapées titulaires d’un certificat ;
– Employés d’hôtels et de centres d’hébergement.

Services de réception

• Enregistrement et départ
• Service clientèle (également par téléphone)
• Location de linge et d’articles de toilette (clients directs)
• Départ anticipé ou prolongation du séjour
• Signaler les problèmes techniques et la maintenance
• Carte du Mugello, de Florence et des itinéraires de contournement
• Achat de sèche-linge et de machines à laver

Il est possible de garer sa voiture sur le parking à l’intérieur du camping.

Suppléments pour loyers

Les locations sont disponibles à la réception :
– Jeu de serviettes et jeu de draps pour € 5.00
– Câbles adaptateurs pour prises CEE
– Sèche-cheveux, en laissant une caution qui sera restituée à la fin de l’utilisation.

Ouverture de la piscine

Le parc aquatique est ouvert à partir du 15/06 avec les horaires suivants :

Haute saison
9:00 – 19:00

Les piscines sont à l’usage exclusif des hôtes.

Comment se déplacer dans le camping

Pour aller au Mugello depuis le camping, vous pouvez prendre le bus, l’arrêt se trouve à quelques mètres de l’entrée. Le bus vous conduira à la gare de San Piero a Sieve où vous pourrez prendre d’autres bus pour le Mugello ou le train direct pour la gare centrale de Santa Maria Novella. Pour le retour, il suffit de faire la même chose et de descendre à l’arrêt situé devant le Camping il Sergente.

– Service de taxi depuis et vers les principales gares et les aéroports.

Heures de silence

Le camping respecte une période de calme de 23 heures à 7 heures du matin. Pendant ces heures, il est interdit de conduire des véhicules à moteur, de monter ou de démonter des tentes et, d’une manière générale, de déranger les autres hôtes. Si vous arrivez en voiture pendant les heures creuses, vous devrez laisser votre voiture dans le parking, situé en face de la réception, et marcher jusqu’à votre logement.

Ami des animaux

Les animaux domestiques sont admis dans tous nos hébergements, sous réserve de certaines observations.

Tous les animaux doivent être en règle sur le plan sanitaire, comme en témoigne le carnet de vaccination. En cas d’accident avec un tiers, la responsabilité est entièrement supportée par le propriétaire.

Les animaux de grande taille ou de races considérées comme dangereuses ne sont autorisés que si cela a été convenu à l’avance avec la direction.

Tous les animaux doivent être gardés de manière à ne pas déranger ou endommager les autres hôtes ou les biens du village. Les propriétaires sont responsables de tout dommage.

Les chiens doivent être tenus en laisse en permanence et ne peuvent pas pénétrer dans l’enceinte de la piscine, des aires de sport, des aires de jeux et des restaurants.

Services pour les personnes handicapées

Pour les personnes à mobilité réduite, il existe des logements dont l’accès est facilité, avec des espaces intérieurs faciles d’accès, une salle de bain agréée pour les personnes handicapées et une rampe d’accès.

En outre, la piscine, la réception, les restaurants et le marché sont facilement accessibles.

Il y a des salles de bains agréées dans l’établissement, près de la piscine.

Wi-Fi

Couverture garantie dans les zones communes et la majeure partie du camping.

Installations sportives et aires de jeux

Le camping dispose d’une zone sportive avec un terrain de football à cinq, un court de tennis, une piste de bowling et un terrain de tir à l’arc.

Dans la zone adjacente à la piscine, il y a une aire de jeux avec trampoline.

Blanchisserie

Le camping dispose de machines à laver et de sèche-linge en libre-service 24 heures sur 24, au prix de 4 euros par cycle de lavage et de 2 euros par cycle de séchage.

Recyclage

Pour nous, le respect de l’environnement et de la nature passe avant tout. Vous aussi, vous pouvez aider l’environnement en triant vos déchets. Sur le camping, vous trouverez un îlot écologique avec des poubelles en suivant les indications.

Parking

Le stationnement est gratuit à l’intérieur du camping.

A l’intérieur du Camping il Sergente, vous trouverez à côté de la réception un bar, un restaurant, une pizzeria et une supérette.

Heures d’ouverture Restauration

12:00 – 14:30 / 19:00 – 22:30

Heures d’ouverture du bar et de la supérette

7:00 – 23:00